• Atención al cliente: 972 20 20 78
  • Reclamaciones e incidéncias: 900 701 108

  • Solicitud de
    alta/baja

  • Lectura del
    contador

  • Cambio de
    domiciliación

  • Duplicado de
    factura

  • Formulario de
    incidencias

Servicio al cliente: ALTAS / BAJAS

  • Solicitud de subministro de agua

  • Esta finca ha recibido suministro de agua anteriormente

  • Número de cédula de habitabilidad
  • Fecha
  • 1º Apellido
  • 2º Apellido
  • Nombre(*)
  • DNI o CIF
  • Teléfono
  • Móbil
  • E-mail*

  • (*) En el caso de persona jurídica poner los datos en la casilla Nombre.

  • CP
  • Municipio
  • Dirección de correspondencia

  • TIPO DE USO

Datos bancarios

  • Nombre del titular

Nº. de cuenta

  • Comple todos los campos obligatorios*

  • Conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, de Protección de Datos de Carácter Personal, y a la correspondiente Ley Orgánica 3/2018, informamos: Responsable: PROVEÏMENTS D’AIGUA, S.A.; Finalidad: la que se desprende del consentimiento y la ejecución del contrato entre las partes; Legitimación: Ejecución de un contrato o consentimiento del interesado. Destinatarios: no se cederán datos a terceros excepto por el cumplimiento del contrato y/o por obligación legal; Conservación: hasta el fin de los plazos previstos en la Ley respecto la prescripción de responsabilidades; Derechos: de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y revocación del consentimiento, por medio del envío de E-mail a administracio@prodaisa.com o a través de la dirección física de la empresa: Carrer Astúries, 9 – 17003 Girona, Información adicional: https://www.prodaisa.com/cat/privacitat.html. Así mismo, PROVEÏMENTS D’AIGUA, S.A., actuando como Encargado del tratamiento de datos, informa: Finalidad: prestar el servicio contratado conforme instrucciones dadas por el Cliente; Adopción de todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar los datos.

Servicio al cliente: LECTURA DEL CONTADOR DE AGUA

Prodaisa realiza, periódicamente, la lectura de contadores de agua de sus clientes. Si por algún motivo nuestros lectores no pueden realizar esta lectura, nos pueden enviar el dato de lectura.
Anote los números que marca el contador de color negro, alineados a la derecha de la caja siguiente:

  • Número de póliza
  • Nº. Contador
  • Lectura
  • 1º Apellido
  • 2º Apellido
  • Nombre(*)
  • DNI o CIF
  • Teléfono
  • Móbil
  • E-mail*
  • Fecha Factura

  • (*) En el caso de persona jurídica poner los datos en la casilla Nombre.

  • CP
  • Municipio
  • Dirección de correspondencia

  • Complete todos los campos obligatorios*

  • Conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, de Protección de Datos de Carácter Personal, y a la correspondiente Ley Orgánica 3/2018, informamos: Responsable: PROVEÏMENTS D’AIGUA, S.A.; Finalidad: la que se desprende del consentimiento y la ejecución del contrato entre las partes; Legitimación: Ejecución de un contrato o consentimiento del interesado. Destinatarios: no se cederán datos a terceros excepto por el cumplimiento del contrato y/o por obligación legal; Conservación: hasta el fin de los plazos previstos en la Ley respecto la prescripción de responsabilidades; Derechos: de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y revocación del consentimiento, por medio del envío de E-mail a administracio@prodaisa.com o a través de la dirección física de la empresa: Carrer Astúries, 9 – 17003 Girona, Información adicional: https://www.prodaisa.com/cat/privacitat.html. Así mismo, PROVEÏMENTS D’AIGUA, S.A., actuando como Encargado del tratamiento de datos, informa: Finalidad: prestar el servicio contratado conforme instrucciones dadas por el Cliente; Adopción de todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar los datos.

Servicio al cliente: SOLICITUD DE CAMBIO DE DOMICILIACIÓN BANCÁRIA

Para solicitar un cambio de domiciliación, complete todos los camps del siguiente formulario.

  • Número de póliza
  • Nº. Factura
  • 1º Apellido
  • 2º Apellido
  • Nombre(*)
  • DNI o CIF
  • Teléfono
  • Móbil
  • E-mail*

  • (*) En el caso de persona jurídica poner los datos en la casilla Nombre.

  • CP
  • Municipio
  • Dirección de correspondencia

Nuevos datos bancarios

  • En breve os llamaremos para confirmar el nuevo cambio de domiliación bancaria.

  • Nombre del titular

Nº. de cuenta

  • Complete todos los campos obligatorios*

  • Conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, de Protección de Datos de Carácter Personal, y a la correspondiente Ley Orgánica 3/2018, informamos: Responsable: PROVEÏMENTS D’AIGUA, S.A.; Finalidad: la que se desprende del consentimiento y la ejecución del contrato entre las partes; Legitimación: Ejecución de un contrato o consentimiento del interesado. Destinatarios: no se cederán datos a terceros excepto por el cumplimiento del contrato y/o por obligación legal; Conservación: hasta el fin de los plazos previstos en la Ley respecto la prescripción de responsabilidades; Derechos: de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y revocación del consentimiento, por medio del envío de E-mail a administracio@prodaisa.com o a través de la dirección física de la empresa: Carrer Astúries, 9 – 17003 Girona, Información adicional: https://www.prodaisa.com/cat/privacitat.html. Así mismo, PROVEÏMENTS D’AIGUA, S.A., actuando como Encargado del tratamiento de datos, informa: Finalidad: prestar el servicio contratado conforme instrucciones dadas por el Cliente; Adopción de todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar los datos.

Servicio al cliente: DUPLICADO DE FACTURA

Si necesita obtener un duplicado de una factura emitida, rellene el iguiente formulario

  • Número de póliza
  • Nº. Contador

Período de factura:

  • Fecha inicio
  • Fecha final
  • 1º Apellido
  • 2º Apellido
  • Nombre(*)
  • DNI o CIF
  • Teléfono
  • Móbil
  • E-mail*

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  • CP
  • Municipio
  • Dirección de correspondencia

Rellene sólo en caso de que los datos sean diferentes a los del cliente.

  • CP
  • Municipio
  • Dirección de correspondencia

Datos adicionales

  • Fax

  • Complete todos los campos obligatorios*

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Servicio al cliente: INCIDENCIAS

Si precisar comunicar alguna incidéncia relacionada con el servicio,   utilice el siguiente formulario.

  • Número de póliza
  • 1º Apellido
  • 2º Apellido
  • Nombre(*)
  • DNI o CIF
  • Teléfono*
  • Móbil
  • E-mail*

  • (*) En el caso de persona jurídica poner los datos en la casilla Nombre.

  • CP
  • Municipio
  • Dirección de correspondencia
  • Observaciones

  • *Se solicitará su ubicación actual con el fin de localizar la avería

  • Complete todos los campos obligatorios*

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