• Atenció al client: 972 20 20 78
  • Reclamacions i incidències: 900 701 108
  • Sol·licitud
    d'alta/baixa

  • Lectura del
    comptador

  • Canvi de
    domiciliació

  • Duplicat de
    factura

  • Formulari
    d'incidències

Servei al client: ALTES / BAIXES

  • Sol·licitud de subministrament d’aigua

  • Aquesta finca ha rebut subministrament d’aigua anteriorment

  • Número de cèdula d’habitabilitat
  • Data
  • 1r Cognom
  • 2n Cognom
  • Nom(*)
  • DNI o CIF
  • Telèfon
  • Mòbil
  • E-mail*
  • (*) En cas de persona jurídica posar dades a la casella Nom.

  • CP
  • Municipi
  • Adreça de correspondència
  • TIPUS D’ÚS

Dades bancàries

  • Nom del titular

Núm. de compte

  • Completeu tots els camps obligatoris*

  • Conforme al Reglament UE 2016/679, de 27 d’abril de 2016, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, i a la corresponent Llei Orgànica 3/2018, informem: Responsable: PROVEÏMENTS D’AIGUA, S.A.; Finalitat: aquella que es desprèn del consentiment i l’execució del contracte entre les parts; Legitimació: Execució d’un contracte o consentiment de l’interessat. Destinataris: no se cediran dades a tercers, excepte pel compliment del contracte i/o per obligació legal; Conservació: fins el fi dels terminis previstos a la Llei respecte a la prescripció de responsabilitats; Drets: d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, portabilitat i revocació del consentiment, per mitjà d’enviament d’un E-mail a administracio@prodaisa.com o a través de la direcció física de l’empresa: Carrer Astúries, 9 – 17003 Girona; Informació addicional: https://www.prodaisa.com/cat/privacitat.html.

    Així mateix, PROVEÏMENTS D’AIGUA, S.A., actuant com a Encarregat del tractament de dades, informa: Finalitat: prestar el servei contractat conforme a les instruccions donades pel Client; Adopció de totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per a salvaguardar les dades.

Servei al client: LECTURA DEL COMPTADOR D'AIGUA

Prodaisa porta a terme, periòdicament, la lectura de comptadors d'aigua dels seus clients. Si per cap motiu els nostres lectors no tenen l'oportunitat de fer aquesta lectura, ens podeu remetre la xifra de lectura.
Anoteu els números que marca el comptador de color negre, alineats a la dreta de la caixa següent:

  • Número de pòlissa
  • Núm. Comptador
  • Lectura
  • 1r Cognom
  • 2n Cognom
  • Nom(*)
  • DNI o CIF
  • Telèfon
  • Mòbil
  • E-mail*
  • Data Factura
  • (*) En cas de persona jurídica posar dades a la casella Nom.

  • CP
  • Municipi
  • Adreça de correspondència
  • Completeu tots els camps obligatoris*

  • Conforme al Reglament UE 2016/679, de 27 d’abril de 2016, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, i a la corresponent Llei Orgànica 3/2018, informem: Responsable: PROVEÏMENTS D’AIGUA, S.A.; Finalitat: aquella que es desprèn del consentiment i l’execució del contracte entre les parts; Legitimació: Execució d’un contracte o consentiment de l’interessat. Destinataris: no se cediran dades a tercers, excepte pel compliment del contracte i/o per obligació legal; Conservació: fins el fi dels terminis previstos a la Llei respecte a la prescripció de responsabilitats; Drets: d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, portabilitat i revocació del consentiment, per mitjà d’enviament d’un E-mail a administracio@prodaisa.com o a través de la direcció física de l’empresa: Carrer Astúries, 9 – 17003 Girona; Informació addicional: https://www.prodaisa.com/cat/privacitat.html.

    Així mateix, PROVEÏMENTS D’AIGUA, S.A., actuant com a Encarregat del tractament de dades, informa: Finalitat: prestar el servei contractat conforme a les instruccions donades pel Client; Adopció de totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per a salvaguardar les dades.

Servei al client: SOL·LICITUD DE CANVI DE DOMICILIACIÓ BANCÀRIA

Per sol·licitar un canvi de domiciliació, ompli tots els camps del següent formulari.

  • Número de pòlissa
  • Núm. Factura
  • 1r Cognom
  • 2n Cognom
  • Nom(*)
  • DNI o CIF
  • Telèfon
  • Mòbil
  • E-mail*
  • (*) En cas de persona jurídica posar dades a la casella Nom.

  • CP
  • Municipi
  • Adreça de correspondència

Noves dades bancàries

  • En breu us trucarem per confirmar el nou canvi de domiliació bancària.

  • Nom del titular

Núm. de compte

  • Completeu tots els camps obligatoris*

  • Conforme al Reglament UE 2016/679, de 27 d’abril de 2016, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, i a la corresponent Llei Orgànica 3/2018, informem: Responsable: PROVEÏMENTS D’AIGUA, S.A.; Finalitat: aquella que es desprèn del consentiment i l’execució del contracte entre les parts; Legitimació: Execució d’un contracte o consentiment de l’interessat. Destinataris: no se cediran dades a tercers, excepte pel compliment del contracte i/o per obligació legal; Conservació: fins el fi dels terminis previstos a la Llei respecte a la prescripció de responsabilitats; Drets: d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, portabilitat i revocació del consentiment, per mitjà d’enviament d’un E-mail a administracio@prodaisa.com o a través de la direcció física de l’empresa: Carrer Astúries, 9 – 17003 Girona; Informació addicional: https://www.prodaisa.com/cat/privacitat.html.

    Així mateix, PROVEÏMENTS D’AIGUA, S.A., actuant com a Encarregat del tractament de dades, informa: Finalitat: prestar el servei contractat conforme a les instruccions donades pel Client; Adopció de totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per a salvaguardar les dades.

Servei al client: DUPLICAT FACTURA

Si vol aconseguir un duplicat d'una factura ja emesa, ompli el següent formulari.

  • Número de pòlissa
  • Núm. Comptador

Període de factura:

  • Data inici
  • Data fi
  • 1r Cognom
  • 2n Cognom
  • Nom(*)
  • DNI o CIF
  • Telèfon
  • Mòbil
  • E-mail*
  • (*) En cas de persona jurídica posar dades a la casella Nom.

  • CP
  • Municipi
  • Adreça de correspondència

Empleneu només en cas que les dades siguin diferents a les del client.

  • CP
  • Municipi
  • Adreça de correspondència

Dades addicionals

  • Fax
  • Completeu tots els camps obligatoris*

  • Conforme al Reglament UE 2016/679, de 27 d’abril de 2016, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, i a la corresponent Llei Orgànica 3/2018, informem: Responsable: PROVEÏMENTS D’AIGUA, S.A.; Finalitat: aquella que es desprèn del consentiment i l’execució del contracte entre les parts; Legitimació: Execució d’un contracte o consentiment de l’interessat. Destinataris: no se cediran dades a tercers, excepte pel compliment del contracte i/o per obligació legal; Conservació: fins el fi dels terminis previstos a la Llei respecte a la prescripció de responsabilitats; Drets: d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, portabilitat i revocació del consentiment, per mitjà d’enviament d’un E-mail a administracio@prodaisa.com o a través de la direcció física de l’empresa: Carrer Astúries, 9 – 17003 Girona; Informació addicional: https://www.prodaisa.com/cat/privacitat.html.

    Així mateix, PROVEÏMENTS D’AIGUA, S.A., actuant com a Encarregat del tractament de dades, informa: Finalitat: prestar el servei contractat conforme a les instruccions donades pel Client; Adopció de totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per a salvaguardar les dades.

Servei al client: INCIDÈNCIES

Si vol comunicar qualsevol incidència relacionada amb el servei, ompli el següent formulari.

  • Número de pòlissa
  • 1r Cognom
  • 2n Cognom
  • Nom(*)
  • DNI o CIF
  • Telèfon*
  • Mòbil
  • E-mail*
  • (*) En cas de persona jurídica posar dades a la casella Nom.

  • CP
  • Municipi
  • Adreça de correspondència
  • Observacions
  • *Es demanarà la seva ubicació actual per tal de poder localitzar l'avaria

  • Completeu tots els camps obligatoris*

  • Conforme al Reglament UE 2016/679, de 27 d’abril de 2016, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, i a la corresponent Llei Orgànica 3/2018, informem: Responsable: PROVEÏMENTS D’AIGUA, S.A.; Finalitat: aquella que es desprèn del consentiment i l’execució del contracte entre les parts; Legitimació: Execució d’un contracte o consentiment de l’interessat. Destinataris: no se cediran dades a tercers, excepte pel compliment del contracte i/o per obligació legal; Conservació: fins el fi dels terminis previstos a la Llei respecte a la prescripció de responsabilitats; Drets: d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, portabilitat i revocació del consentiment, per mitjà d’enviament d’un E-mail a administracio@prodaisa.com o a través de la direcció física de l’empresa: Carrer Astúries, 9 – 17003 Girona; Informació addicional: https://www.prodaisa.com/cat/privacitat.html.

    Així mateix, PROVEÏMENTS D’AIGUA, S.A., actuant com a Encarregat del tractament de dades, informa: Finalitat: prestar el servei contractat conforme a les instruccions donades pel Client; Adopció de totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per a salvaguardar les dades.

Segueix-nos a les nostres xarxes socials

Tot el que necessitis saber a través dels nostres canals de
X, Facebook, Youtube, Linkedin i Instagram. Segueix-nos!