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1- Se ha quedado usted sin suministro de agua en el último año?
Sí   No
Cuantas veces recuerda?  
2- En caso de haberse quedado sin agua, ha recibido usted suficiente información?
Sí   No
3- Recuerda cuales fueron las duraciones aproximadas de las interrrupciones?
Menos de 2 horas   Más de 2 horas
4- Bebe habitualmente agua del grifo?
Sí   No
5- Sale con suficiente presión el agua en su hogar?
Sí   No
6- Ha hecho usted alguna reclamación de servicio en el último año?
Sí   No
Cuantas veces recuerda?  
Ha sido resuelto con suficiente rapidez?   Sí   No
Por qué no se le ha resuelto el problema?  
7- Tiene conocimiento de que en la factura del agua están incluidos otros servicios externos?
Sí   No
8- Cree que el precio del agua es equilibrado?
Sí   No
9- Cree que la información detallada en las facturas es suficientemente clara?
Sí   No
10- Ha aplicado en su hogar alguna medida a favor de la reducción del consumo de agua?
Sí   No
En caso afirmativo nos pueden comentar cuál?  
 
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